Häufig gestellte Fragen:

Wie lang ist die Lieferzeit?

Hier ist der Grund: Wie du sicherlich weißt, ist es ein wichtiger Teil unserer Mission, die Auswirkung unseres Betriebs auf die Umwelt zu minimieren. In diesem Sinne wird jede einzelne Bestellung auf Wunsch mit viel Liebe gedruckt und gelabelt. So vermeiden wir Verschwendung durch Überbestände.
Manchmal haben wir einen kleinen Lagerbestand, sollten wir deine bestellte Ware schon auf Lager haben, beträgt die Lieferzeit ca. 3-5 Arbeitstage (in Deutschland).

Die Verfügbarkeit deines Artikel ist schon auf der Produktseite ersichtlich:

Status: "Mindestens 1x auf Lager" = Haben wir auf Lager.
Hier sollte in der Regel deine Ware in 3-5 Werktagen bei dir sein.

Status: "in Produktion" = Artikel befinden sich in der Nachproduktion.
Wenn gewünschter Artikel gerade nicht auf Lager ist, wird dieser nachproduziert. (Fertigungsdauer 1-4 Wochen)

Wie erfolgt der Druck auf die Textilien?

Wir verwenden ausschließlich umweltschonende Druckverfahren. Hierbei setzten wir auf industrielle Drucksysteme des Marktführers Kornit Digital. Die verwendeten Tinten sind Oeko-Tex zertifiziert und frei von giftigen Bestandteilen. Der Druck hat auf dem Textil hat eine sehr hohe Haltbarkeit und ist vergleichbar mit dem klassischen Siebdruck.

Die Textilien riechen nach Essig. Warum ist das so?

Nach dem du deine Ware erhalten hast, bemerkst du einen leichten Essiggeruch. Das ist völlig normal, da wir auf Chemie verzichten. Deine Textilien werden vor dem Druck mit einer essighaltigen Flüssigkeit besprüht. Diese sorgt dafür, dass die Tinte besser auf dem Textil haftet. Der Essiggeruch ist nicht schädlich und verschwindet sofort nach der ersten Wäsche von alleine.

Wie können die bedruckten Textilien gewaschen werden?

Wir empfehlen folgende Hinweise zu beachten. So hast du besonders lange Freude an den Textilien.

  • Wasche deine Textilien möglichst bei 30° oder 40°.
  • Drehe die Textilien auf links, bevor du sie wäschst.
  • Verwende normales Waschmittel und verzichte für die Umwelt auf Weichspüler
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?

Nach Erhalt geben wir dir 14 Tage Zeit, um deine bestellten Artikel im Retouren- oder Umtauschfall zurückzuschicken.

Was muss ich für die Retoure genau beachten?

Hier kommst du zur Widerrufsbelehrung.